メンテナンス情報
BBIQサービスの一時停止について(福岡エリア)
平素より、弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、BBIQ設備の緊急メンテナンスを実施させて頂きます。
この作業に伴い、以下の内容で一部のサービスがご利用いただけません。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますよう お願い申し上げます。
なお、メンテナンス作業後に弊社サービスをご利用できない場合は、 接続機器を再起動すると改善される場合がございますので、お試し ください。
影響日時
2020年8月27日(木)午前2:00~午前5:00 の間で最大60分間程度の
連続停止1回
影響サービス
оBBIQ
上記時間において、BBIQ光インターネットがご利用いただけません。
оBBIQ光電話(050含む)
上記時間において、BBIQ光電話がご利用いただけません。
また、通話中の場合は通話が切断されますので、60分程度お待ちいただいた
後に、再度お掛け直しください。
影響エリア
福岡県久留米市の一部のお客さま
※対象のお客さまには、当内容のメールをBBIQ基本メールアドレス宛にお送りしております。
作業内容
BBIQ設備の緊急メンテナンス作業
その他のご確認方法
BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。
BBIQ障害情報メールサービス |
BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。 |
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障害・メンテナンス情報(携帯版) |
携帯電話でもご確認いただけます ![]() https://mainte.bbiq.jp/m/ |
障害受付ダイヤル(光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ) |
0120-98-3113(通話料無料) 24時間受付・年中無休 |