障害・メンテナンス情報

メンテナンス情報

BBIQメールサービスの一時停止について(全エリア)

平素より、弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、メンテナンス作業に伴い、以下の内容で一部のサービスがご利用
いただけません。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


■影響日時
 2020年10月22日(木)午前0:00 ~ 午前5:00 

■影響エリア
 BBIQのメールサービスをご利用のお客さま
   
■影響サービス
о上記の影響日時において、以下の影響が発生いたします。
 ・BBIQのメール受信で最大2分程度の遅延が複数回発生いたします。
 ・BBIQWebメールサービスが最大2分程度複数回ご利用いただけません。

※なお、BBIQにおけるインターネット接続、BBIQ光電話、メール送信は
 通常通りご利用いただけます。

■作業内容
 BBIQメールシステムのメンテナンス作業

障害やメンテナンスではなく、サービスがご利用いただけない場合

通信ケーブルなど異常を発見した場合

その他のご確認方法

BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。

BBIQ障害情報メールサービス

BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。
詳しくは、BBIQ障害情報メールサービスをご覧ください。

障害・メンテナンス情報(携帯版)

携帯電話でもご確認いただけます

QRコード

https://mainte.bbiq.jp/m/

障害受付ダイヤル(光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ)

0120-98-3113(通話料無料)

24時間受付・年中無休