障害・メンテナンス情報

メンテナンス情報

会員専用ページ等の一時停止について(全エリア)

平素より、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、システムメンテナンス作業に伴い、以下の内容で一部のサービスが
ご利用いただけません。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

о影響日時
 ・2020年10月30日(金)午前1:00~午前4:00

оご利用いただけないお手続き
 上記時間において、次のお手続きができません。
 ・QTnet会員専用ページの閲覧・お手続き
 ・BBIQの新規お申込み
 ・BBIQ特選ショップのご利用
 ・BBIQお友達紹介特典のお申込み
 
 ※上記お手続きの際は、お時間をおいて再度お試しください。 

 ※なお、BBIQにおけるインターネット接続、BBIQ光電話は、 通常通りご利用いただけます。 

о作業内容
 ・システムのメンテナンス作業

障害やメンテナンスではなく、サービスがご利用いただけない場合

通信ケーブルなど異常を発見した場合

その他のご確認方法

BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。

BBIQ障害情報メールサービス

BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。
詳しくは、BBIQ障害情報メールサービスをご覧ください。

障害・メンテナンス情報(携帯版)

携帯電話でもご確認いただけます

QRコード

https://mainte.bbiq.jp/m/

障害受付ダイヤル(光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ)

0120-98-3113(通話料無料)

24時間受付・年中無休