障害・メンテナンス情報

メンテナンス情報

BBIQ光テレビサービスの一時停止について(福岡エリア)

平素より、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、緊急メンテナンス作業に伴い、以下のとおりサービスが一部ご利用いただけません。

大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


影響日時

 2020年11月10日(火)午前2:00~午前4:00

影響サービス


 上記時間帯で、地上デジタル放送、BSデジタル放送、CS放送の全てのチャンネルにおいて

 最大60分程度の連続停止が1回発生いたします。

影響エリア

 以下地域にお住まいのBBIQ光テレビをご利用の一部のお客さま
 

 福岡市博多区

 福岡市東区

 糟屋郡志免町

 糟屋郡篠栗町

 糟屋郡粕屋町


 ※対象のお客さまには、当内容のメールをBBIQ基本メールアドレス宛にお送りしております。

作業内容

BBIQ光テレビ設備のメンテナンス作業



障害やメンテナンスではなく、サービスがご利用いただけない場合

通信ケーブルなど異常を発見した場合

その他のご確認方法

BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。

BBIQ障害情報メールサービス

BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。
詳しくは、BBIQ障害情報メールサービスをご覧ください。

障害・メンテナンス情報(携帯版)

携帯電話でもご確認いただけます

QRコード

https://mainte.bbiq.jp/m/

障害受付ダイヤル(光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ)

0120-98-3113(通話料無料)

24時間受付・年中無休