メンテナンス情報
BBIQ光テレビサービスの一時停止について
- 作業日
- 2020年12月 2日
平素より、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、緊急メンテナンス作業に伴い、以下のとおりサービスが一部ご利用いただけません。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
о影響日時
・2020年12月2日（水）午前0：00～午前6：00
о影響サービス
上記時間帯、CS放送の全てのチャンネルにおいて
最大2分程度の映像停止が2回発生いたします。
※地上デジタル放送、BSデジタル放送には影響ありません
о影響エリア
BBIQ光テレビでCS放送をご視聴のお客さま
о作業内容
・BBIQ光テレビの緊急メンテナンス作業
その他のご確認方法
BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。
| BBIQ障害情報メールサービス |
BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。 |
|---|---|
| 障害・メンテナンス情報（携帯版） |
携帯電話でもご確認いただけます 
https://mainte.bbiq.jp/m/ |
| BBIQサービスに関する 障害情報ダイヤル |
0120-92-5724（通話料無料） 24時間受付・年中無休 ※音声自動案内となります。 |
| 障害受付ダイヤル（光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ） |
0120-98-3113（通話料無料） 24時間受付・年中無休 |