障害・メンテナンス情報

メンテナンス情報

BBIQ光テレビサービスの一時停止について(福岡エリア)

作業日
2020年12月12日

平素より、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、メンテナンス作業に伴い、以下のとおりサービスが一部ご利用いただけません。

大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


影響日時

 2020年12月12日(土)午前0:00~午前5:00

影響サービス


 上記時間帯で、地上デジタル放送、BSデジタル放送、CS放送の全てのチャンネルにおいて

 1秒未満の停止もしくは映像、音声の乱れが2回発生いたします。

影響エリア

 以下地区にお住まいのBBIQ光テレビをご利用の一部のお客さま
 

 北九州市八幡西区

 直方市

 中間市

 遠賀郡水巻町

 鞍手郡鞍手町

作業内容

BBIQ光テレビ設備のメンテナンス作業



その他のご確認方法

BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。

BBIQ障害情報メールサービス

BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。
詳しくは、BBIQ障害情報メールサービスをご覧ください。

障害・メンテナンス情報(携帯版)

携帯電話でもご確認いただけます

QRコード

https://mainte.bbiq.jp/m/

BBIQサービスに関する
障害情報ダイヤル

0120-92-5724(通話料無料)

24時間受付・年中無休 ※音声自動案内となります。

障害受付ダイヤル(光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ)

0120-98-3113(通話料無料)

24時間受付・年中無休