障害・メンテナンス情報

メンテナンス情報

【緊急】BBIQ光テレビサービスの一時停止について

作業日
2020年12月 8日~2020年12月 8日
平素より、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、緊急メンテナンス作業に伴い、以下のとおりサービスが一部ご利用いただけません。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
 
о影響日時
 ・2020年12月8日(火)午前0:00 ~ 午前3:00
 
о影響サービス
 ・CS放送の以下チャンネルにおいて、最大10分間程度の停止が2回発生いたします。
  東映チャンネル    464CH
  Mnet         471CH
  ミッドナイト・ブルー 952CH
  パラダイステレビ   953CH
 
 ※地上デジタル放送、BSデジタル放送には影響ありません 
 
о影響エリア
 BBIQ光テレビでCS放送をご視聴のお客さま
 
о作業内容
 BBIQ光テレビ設備の緊急メンテナンス作業

その他のご確認方法

BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。

BBIQ障害情報メールサービス

BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。
詳しくは、BBIQ障害情報メールサービスをご覧ください。

障害・メンテナンス情報(携帯版)

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QRコード

https://mainte.bbiq.jp/m/

BBIQサービスに関する
障害情報ダイヤル

0120-92-5724(通話料無料)

24時間受付・年中無休 ※音声自動案内となります。

障害受付ダイヤル(光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ)

0120-98-3113(通話料無料)

24時間受付・年中無休