障害・メンテナンス情報

メンテナンス情報

BBIQサービスの一時停止について(福岡エリア)

平素より、弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、メンテナンス作業に伴い、以下の内容で一部のサービスがご利用いただけません。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
なお、メンテナンス作業後に弊社サービスをご利用できない場合は、
接続機器を再起動すると改善される場合がございますので、お試しください。
 
о影響日時
 ・2021年1月22日(金)午前2:00~午前5:00 の間で最大60分間程度の
  連続停止1回


о影響サービス
 ・BBIQ
  上記時間において、BBIQご利用のお客さまはインターネット、電子メールが
  ご利用いただけません。


о影響エリア
 ・福岡市中央区、博多区、東区、南区、早良区にお住まいの一部のお客さま
 ・大野城市にお住まいの一部のお客さま
 ・大宰府市にお住まいの一部のお客さま
 ・筑紫野市にお住まいの一部のお客さま
 ・春日市にお住まいの一部のお客さま
 ・古賀市にお住まいの一部のお客さま
 ・福津市に住まいの一部のお客さま
 ・宗像市にお住まいの一部のお客さま
 ・糟屋郡宇美町、志免町、篠栗町、新宮町、粕屋町、須恵町にお住まいの一部のお客さま
 

 ※対象のお客さまには、当内容のメールをBBIQ基本メールアドレス宛に
  お送りしております。

■作業内容
 BBIQシステムのメンテナンス作業 

その他のご確認方法

BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。

BBIQ障害情報メールサービス

BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。
詳しくは、BBIQ障害情報メールサービスをご覧ください。

障害・メンテナンス情報(携帯版)

携帯電話でもご確認いただけます

QRコード

https://mainte.bbiq.jp/m/

障害受付ダイヤル(光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ)

0120-98-3113(通話料無料)

24時間受付・年中無休