メンテナンス情報
BBIQ光電話の利用停止再開遅延について（全エリア）
平素より、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、システムメンテナンス作業に伴い、以下の内容で一部のサービスが
ご利用いただけません。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
о影響日時
・2021年2月18日（木）午前0：00～午前6：00
上記時間において、BBIQ光電話が利用停止中の場合、利用再開ができません。
(2021年2月18日(木)午前6:00以降の利用再開となります。)
※なお、光電話が利用停止中でない場合は、通常通りご利用いただけます。
※また、BBIQにおけるインターネット接続は、通常通りご利用いただけます。
о作業内容
・システムのメンテナンス作業
障害やメンテナンスではなく、サービスがご利用いただけない場合
通信ケーブルなど異常を発見した場合
その他のご確認方法
BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。
| BBIQ障害情報メールサービス |
BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。 |
|---|---|
| 障害・メンテナンス情報（携帯版） |
携帯電話でもご確認いただけます 
https://mainte.bbiq.jp/m/ |
| 障害受付ダイヤル（光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ） |
0120-98-3113（通話料無料） 24時間受付・年中無休 |