メンテナンス情報
BBIQサービスの一時停止について(福岡・大分・宮崎エリア)
平素より、弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、メンテナンス作業に伴い、以下の内容で一部のサービスがご利用いただけません。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
なお、メンテナンス作業後に弊社サービスをご利用できない場合は、
接続機器を再起動すると改善される場合がございますので、お試しください。
о影響日時
・2021年2月25日(木)午前2:00~午前5:00の間で最大60分間程度の
連続停止1回
о影響サービス
・BBIQ
上記時間において、BBIQご利用のお客さまはインターネット、電子メールが
ご利用いただけません。
о影響エリア
・福岡市中央区、博多区、東区、南区、城南区、早良区、西区、
筑紫野市、春日市、太宰府市、大野城市、那珂川市、小郡市、
糟屋郡志免町、朝倉郡筑前町、築上郡吉富町にお住まいの一部のお客さま
・大分市、別府市、由布市、速水郡日出町、中津市にお住まいの一部のお客さま
・宮崎市、都城市、北諸県郡三股町、延岡市、日向市、東臼杵郡門川町、日南市にお住まいの一部のお客さま
※対象地域のお客さまには、当内容のメールをBBIQ基本メールアドレス宛に
お送りしております。
■作業内容
BBIQシステムのメンテナンス作業
障害やメンテナンスではなく、サービスがご利用いただけない場合
通信ケーブルなど異常を発見した場合
その他のご確認方法
BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。
BBIQ障害情報メールサービス |
BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。 |
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障害・メンテナンス情報(携帯版) |
携帯電話でもご確認いただけます ![]() https://mainte.bbiq.jp/m/ |
障害受付ダイヤル(光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ) |
0120-98-3113(通話料無料) 24時間受付・年中無休 |