障害情報

復旧 福岡県宮若地区におけるBBIQ、BBIQ光電話、BBIQ光テレビの障害復旧のお知らせとお詫び

発生日
2021年3月 6日

平素よりBBIQをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の時間帯にて、一部のお客さまでBBIQインターネット、BBIQ光電話、BBIQ光テレビがご利用できない状態が発生しておりました。

現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。


障害発生時刻

2021年3月6日(土)午前 10時53分頃

障害復旧時刻

2021年3月6日(土)午後 6時15分頃

影響範囲

福岡県宮若市の一部のお客さま

障害状況

BBIQインターネット、BBIQ光電話、BBIQ光テレビがご利用できない状態が発生しておりました。

障害原因

BBIQ光ケーブル損傷による障害

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