メンテナンス情報
BBIQ光電話オプションサービス設定変更の一時停止について(全エリア)
- 作業日
- 2021年12月15日
平素より、弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、メンテナンス作業に伴い、BBIQ光電話オプションサービスの
お申込み、解約、設定変更がご利用いただけません。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■影響日時
2021年12月15日(水)午前1:00 ~2021年12月15日(水) 午前4:00
■影響エリア
BBIQ光電話をご利用中のお客さま
■影響サービス
BBIQ光電話オプションサービス
(発信者番号表示、番号通知リクエスト、迷惑電話拒否、転送電話、割込通話)の
お申込み、解約、設定の変更がQTnet会員専用ページ及び電話機操作のいずれの
場合もご利用いただけません。
※なお、BBIQ光電話の発着信及び設定済みのオプションサービスは通常通りご利用いただけます。
また、インターネット接続は通常通りご利用いただけます。
■作業内容
BBIQ光電話システムのメンテナンス作業
その他のご確認方法
BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。
BBIQ障害情報メールサービス |
BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。 |
---|---|
障害・メンテナンス情報(携帯版) |
携帯電話でもご確認いただけます ![]() https://mainte.bbiq.jp/m/ |
BBIQサービスに関する 障害情報ダイヤル |
0120-92-5724(通話料無料) 24時間受付・年中無休 ※音声自動案内となります。 |
障害受付ダイヤル(光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ) |
0120-98-3113(通話料無料) 24時間受付・年中無休 |