障害・メンテナンス情報

メンテナンス情報

BBIQ光電話オプションサービス設定変更の一時停止について(全エリア)

作業日
2021年12月15日

平素より、弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、メンテナンス作業に伴い、BBIQ光電話オプションサービスの
お申込み、解約、設定変更がご利用いただけません。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■影響日時
 2021年12月15日(水)午前1:00 ~2021年12月15日(水) 午前4:00

■影響エリア
 BBIQ光電話をご利用中のお客さま  

■影響サービス
 BBIQ光電話オプションサービス
(発信者番号表示、番号通知リクエスト、迷惑電話拒否、転送電話、割込通話)の
 お申込み、解約、設定の変更がQTnet会員専用ページ及び電話機操作のいずれの
 場合もご利用いただけません。

※なお、BBIQ光電話の発着信及び設定済みのオプションサービスは通常通りご利用いただけます。
 また、インターネット接続は通常通りご利用いただけます。

■作業内容
 BBIQ光電話システムのメンテナンス作業

その他のご確認方法

BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。

BBIQ障害情報メールサービス

BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。
詳しくは、BBIQ障害情報メールサービスをご覧ください。

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BBIQサービスに関する
障害情報ダイヤル

0120-92-5724(通話料無料)

24時間受付・年中無休 ※音声自動案内となります。

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0120-98-3113(通話料無料)

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