障害・メンテナンス情報

メンテナンス情報

BBIQ光テレビサービスの一時停止について(福岡地区)

平素より、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、メンテナンス作業に伴い、以下のとおりサービスが一部ご利用いただけません。

大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

放送停止日時

2021年12月27日(月)午前2:00~午前4:00の間で最大60分間程度の停止1回

影響サービス

上記時間において、BBIQ光テレビがご視聴いただけません。

影響エリア

・福岡県春日市、福岡市南区にお住まいの一部のお客さま

・福岡県筑紫郡那珂川町にお住まいの一部のお客さま

作業内容

BBIQ光テレビのメンテナンス作業

障害やメンテナンスではなく、サービスがご利用いただけない場合

通信ケーブルなど異常を発見した場合

その他のご確認方法

BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。

BBIQ障害情報メールサービス

BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。
詳しくは、BBIQ障害情報メールサービスをご覧ください。

障害・メンテナンス情報(携帯版)

携帯電話でもご確認いただけます

QRコード

https://mainte.bbiq.jp/m/

障害受付ダイヤル(光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ)

0120-98-3113(通話料無料)

24時間受付・年中無休