メンテナンス情報
BBIQ光テレビサービスの一時停止について(福岡エリア)
平素より、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、メンテナンス作業に伴い、以下のとおりサービスが一部ご利用いただけません。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
о影響日時
・2022年1月12日（水）午前0：00 ～ 午前5：00
о影響サービス
・BS放送の以下チャンネルにおいて、最大30秒程度の停止が2回発生いたします。
BS朝日 BS151CH
BS-TBS BS161CH
※上記以外のチャンネルには影響ありません
о影響エリア
・福岡県福岡市中央区、博多区、南区、早良区にお住まいの一部のお客さま
・那珂川市、春日市、糟屋郡志免町にお住まいの一部のお客さま
※対象地域のお客さまには、当内容のメールをBBIQ基本メールアドレス宛にお送りしております。
о作業内容
BBIQ光テレビ設備のメンテナンス作業
障害やメンテナンスではなく、サービスがご利用いただけない場合
通信ケーブルなど異常を発見した場合
その他のご確認方法
BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。
| BBIQ障害情報メールサービス |
BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。 |
|---|---|
| 障害・メンテナンス情報（携帯版） |
携帯電話でもご確認いただけます 
https://mainte.bbiq.jp/m/ |
| 障害受付ダイヤル（光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ） |
0120-98-3113（通話料無料） 24時間受付・年中無休 |