障害・メンテナンス情報

メンテナンス情報

BBIQ光電話オプションサービス設定変更の一時停止について(全エリア)

作業日
2022年4月19日~2022年4月20日

平素より、弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、メンテナンス作業に伴い、BBIQ光電話オプションサービスの
お申込み、解約、設定変更がご利用いただけません。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

О影響日時
 2022年4月19日(火)午前1:20 ~ 4月19日(火) 午前4:50 
 2022年4月20日(水)午前1:20 ~ 4月20日(水) 午前5:40 

О影響サービス
 BBIQ光電話オプションサービス
 (番号通知リクエスト、迷惑電話拒否、転送電話)の
 お申込み、解約、設定の変更が、QTnet会員専用ページ及び電話機操作のいずれの場合も
 ご利用いただけません。

О影響エリア
 BBIQ光電話をご利用中のお客さま   

※なお、BBIQ光電話の発着信及び設定済みのオプションサービスは通常通りご利用いただけます。
 また、インターネット接続、光テレビは通常通りご利用いただけます。

その他のご確認方法

BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。

BBIQ障害情報メールサービス

BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。
詳しくは、BBIQ障害情報メールサービスをご覧ください。

障害・メンテナンス情報(携帯版)

携帯電話でもご確認いただけます

QRコード

https://mainte.bbiq.jp/m/

BBIQサービスに関する
障害情報ダイヤル

0120-92-5724(通話料無料)

24時間受付・年中無休 ※音声自動案内となります。

障害受付ダイヤル(光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ)

0120-98-3113(通話料無料)

24時間受付・年中無休