障害・メンテナンス情報

障害情報

BBIQ光電話の障害復旧のお知らせとお詫び

発生日
2022年4月21日

平素よりBBIQをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の時間より、一部のお客さまでBBIQ光電話がご利用できない状態が発生しておりました。

現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。

障害発生時刻

2022年4月21日(木)午後3時48分頃

障害復旧時刻

2022年4月21日(木)午後4時25分頃

影響範囲

BBIQ光電話をご利用の一部のお客さま

障害状況

BBIQ光電話がご利用できない状態が発生しておりました。

障害原因

BBIQ設備障害

その他のご確認方法

BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。

BBIQ障害情報メールサービス

BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。
詳しくは、BBIQ障害情報メールサービスをご覧ください。

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QRコード

https://mainte.bbiq.jp/m/

BBIQサービスに関する
障害情報ダイヤル

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24時間受付・年中無休 ※音声自動案内となります。

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