メンテナンス情報
BBIQ光電話サービスの一時停止について(福岡エリア)
- 作業日
- 2022年6月10日
平素はBBIQをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、メンテナンス作業に伴い、以下の内容で一部のサービスがご利用いただけない場合がございます。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■影響日時
・2022年6月10日(金)午前2:00 ~ 午前3:00の間で25分間程度の発着信不可1回
■影響サービス
・BBIQ光電話
上記時間において、BBIQ光電話が発着信できない場合がございます。
また、通話中の場合は通話が切断される場合がございますので、25分程度お待ちいただいた後に再度お掛け直しください。
■影響エリア
・福岡地区にお住まいの一部のお客さま
※対象地域のお客さまには、当内容のメールをBBIQ基本メールアドレス宛にお送りしております。
※なお、BBIQにおけるインターネット接続、BBIQ光テレビについては
通常通りご利用いただけます。
■作業内容
BBIQ光電話システムのメンテナンス作業
その他のご確認方法
BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。
BBIQ障害情報メールサービス |
BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。 |
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障害・メンテナンス情報(携帯版) |
携帯電話でもご確認いただけます ![]() https://mainte.bbiq.jp/m/ |
BBIQサービスに関する 障害情報ダイヤル |
0120-92-5724(通話料無料) 24時間受付・年中無休 ※音声自動案内となります。 |
障害受付ダイヤル(光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ) |
0120-98-3113(通話料無料) 24時間受付・年中無休 |