障害・メンテナンス情報

メンテナンス情報

BBIQ光電話オプションサービス設定変更の一時停止について(全エリア)

作業日
2022年8月22日

平素はBBIQをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、メンテナンス作業に伴い、以下のとおりサービスを一時停止します。
大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■停止日時
 ・以下の作業日時の間で、最大120分間程度の停止1回
 (作業日時)2022年8月22日(月)午後9:00 ~ 8月22日(月)午後11:00

■対象エリア
 ・BBIQ光電話をご利用中のお客さま
  ※対象地域のお客さまには、当内容のメールをBBIQ基本メールアドレス宛にお送りしております。

■対象サービス
 ・BBIQ光電話オプションサービス
 (発信者番号表示、割込通話)のお申込み、解約、設定の変更が、QTnet会員専用ページ及び電話機操作の
  いずれの場合もご利用いただけません。 
 ・QTnet会員専用ページにてログインパスワードを変更された場合は作業完了後に反映致します。

 ※なお、BBIQ光電話の発着信及び設定済みのオプションサービスは通常通りご利用いただけます。
  また、BBIQ光インターネット、BBIQ光テレビは通常通りご利用いただけます。

■作業内容
 ・BBIQ光電話システムのメンテナンス作業

その他のご確認方法

BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。

BBIQ障害情報メールサービス

BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。
詳しくは、BBIQ障害情報メールサービスをご覧ください。

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https://mainte.bbiq.jp/m/

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障害情報ダイヤル

0120-92-5724(通話料無料)

24時間受付・年中無休 ※音声自動案内となります。

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