メンテナンス情報
BBIQサービスの一時停止について(福岡、熊本エリア)
- 作業日
- 2022年12月 7日
平素はBBIQをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、メンテナンス作業に伴い、以下のとおりサービスを一時停止します。
大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■停止日時
・以下の作業日時の間で、最大25分間程度の停止3回
(作業日時)2022年12月7日(水)午前2:00 ~ 12月7日(水)午前6:00
■対象エリア
・福岡県福岡市博多区、中央区、南区、城南区、早良区、西区にお住まいの一部のお客さま
太宰府市、筑紫野市、大野城市、小郡市、春日市、飯塚市、那珂川市にお住まいの一部のお客さま
朝倉郡筑前町、糟屋郡志免町にお住まいの一部のお客さま
・熊本県熊本市北区、東区、中央区、南区、西区、八代市にお住まいの一部のお客さま
上益城郡嘉島町、益城町にお住まいの一部のお客さま
※対象地域のお客さまには、当内容のメールをBBIQ基本メールアドレス宛にお送りしております。
■対象サービス
・BBIQ光インターネット
※なお、BBIQ光電話、BBIQ光テレビは通常通りご利用いただけます。
■作業内容
・BBIQシステムのメンテナンス作業
その他のご確認方法
BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。
BBIQ障害情報メールサービス |
BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。 |
---|---|
障害・メンテナンス情報(携帯版) |
携帯電話でもご確認いただけます ![]() https://mainte.bbiq.jp/m/ |
BBIQサービスに関する 障害情報ダイヤル |
0120-92-5724(通話料無料) 24時間受付・年中無休 ※音声自動案内となります。 |
障害受付ダイヤル(光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ) |
0120-98-3113(通話料無料) 24時間受付・年中無休 |