障害情報
BBIQ光電話における電話番号案内サービス（104）の障害復旧のお知らせとお詫び（全エリア）
- 発生日
- 2022年12月11日
平素はBBIQ光電話サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の時間より、BBIQ光電話において電話番号案内サービス（104）がご利用いただけない状況が発生しておりました。
現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
■障害発生時刻
・2022年12月11日(日)午前1時52分頃
■障害復旧時刻
・2022年12月11日(日)午前11時05分頃
■影響範囲
・BBIQ光電話ご利用のお客さま
■障害状況
・BBIQ光電話において電話番号案内サービス（104）がご利用できない状態が発生しておりました。
■障害原因
・BBIQ光電話設備要因
その他のご確認方法
BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。
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|---|---|
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0120-92-5724（通話料無料） 24時間受付・年中無休 ※音声自動案内となります。 |
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0120-98-3113（通話料無料） 24時間受付・年中無休 |