北九州地区におけるBBIQ、BBIQ光電話の障害復旧のお知らせとお詫び

障害情報

平素はBBIQをご利用いただき誠にありがとうございます。

一部の地域においてBBIQインターネット接続や光電話等のサービスがご利用いただけない状況が発生しておりました。

現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。

2023年3月5日(日)午前8時40分頃

2023年3月5日(日)午前8時49分頃

北九州市の一部のお客さま

BBIQ、BBIQ光電話がご利用できない状態が発生しておりました。

調査中

BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。

BBIQ障害情報メールサービス	BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。詳しくは、BBIQ障害情報メールサービスをご覧ください。
障害・メンテナンス情報（携帯版）	携帯電話でもご確認いただけます https://mainte.bbiq.jp/m/
BBIQサービスに関する障害情報ダイヤル	0120-92-5724（通話料無料） 24時間受付・年中無休　※音声自動案内となります。
障害受付ダイヤル（光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ）	0120-98-3113（通話料無料） 24時間受付・年中無休

障害・メンテナンス情報