メンテナンス情報
【緊急】【重要】システムメンテナンスに伴うQTnet会員専用ページの 一部機能停止について
平素はBBIQ光テレビをご利用いただき、誠にありがとうございます。
BBIQ光テレビのシステムメンテナンス作業に伴い、次のとおり一部機能を停止いたします。
※BBIQ、BBIQ光電話、BBIQ光テレビの視聴や録画などは通常どおりご利用いただけます。
お客さまには大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
１ 日時
2023年6月９日（金） ２２:00～ 2023年６月１１日（日） ２４：００
１ 停止サービス
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QTnet会員専用ページ |
光テレビの新規申込 光テレビの新規オプションチャンネル申込 光テレビ契約内容の確認 |
※停止期間中に上記内容についてご確認・お申込みをご希望の場合、９時～20時はQTnetお客さま
センター（0120-86-3727）にてお受付しますが、新規にお申込みいただいたオプションチャンネル
の視聴開始は6月12日（月）以降となりますことを予めご了承ください。
障害やメンテナンスではなく、サービスがご利用いただけない場合
通信ケーブルなど異常を発見した場合
その他のご確認方法
BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。
| BBIQ障害情報メールサービス |
BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。 |
|---|---|
| 障害・メンテナンス情報（携帯版） |
携帯電話でもご確認いただけます 
https://mainte.bbiq.jp/m/ |
| 障害受付ダイヤル（光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ） |
0120-98-3113（通話料無料） 24時間受付・年中無休 |