障害情報
一部サイトへ接続しづらい事象について
平素はBBIQをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の一部サイトへ接続しづらくなる事象が発生しておりました。
（現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。）
お客さまには大変ご不便をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
ο影響範囲
お問合せをいただいておりました一部サイトは以下のとおりです。
・Google検索
・Gmail
・Googleドライブ
・YouTube
・ストリートファイター6 等
ο障害発生日時
2023年6月30日（金）午前11時24分頃
ο障害復旧日時
2023年7月1日（土）午後3時41分頃
ο障害原因
他接続事業者側の障害
障害やメンテナンスではなく、サービスがご利用いただけない場合
通信ケーブルなど異常を発見した場合
その他のご確認方法
BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。
| BBIQ障害情報メールサービス |
BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。 |
|---|---|
| 障害・メンテナンス情報（携帯版） |
携帯電話でもご確認いただけます 
https://mainte.bbiq.jp/m/ |
| 障害受付ダイヤル（光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ） |
0120-98-3113（通話料無料） 24時間受付・年中無休 |