メンテナンス情報
BBIQ、BBIQ光電話サービスのメンテナンス作業について(福岡エリア)
平素はBBIQをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、メンテナンス作業に伴い、以下の時間で速度低下が発生する可能性があります。
大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■メンテナンス日時
・以下の作業日時の間で実施
(作業日時)2025年7月12日(土)午前0:00 ~ 7月12日(土)午前4:00
■対象エリア
・福岡県福岡市博多区、早良区、西区、城南区にお住まいの一部のお客さま
・福岡県筑紫野市、大牟田市、久留米市、小郡市、糸島市にお住まいの一部のお客さま
・福岡県粕屋郡須恵町、志免町、宇美町にお住まいの一部のお客さま
・福岡県朝倉郡筑前町、三井郡大刀洗町にお住まいの一部のお客さま
※対象地域のお客さまには、当内容のメールをBBIQ基本メールアドレス宛にお送りしております。
■対象サービス
・BBIQ光インターネット
(QT PRO エントリーVPN タイプBおよびVLAN タイプBのインターネット接続オプションも含む。)
・BBIQ光電話
※上記作業時間中、110番、118番、119番の緊急通報には携帯電話、公衆電話を
ご利用いただきますようお願いいたします。
※なお、BBIQ光テレビは通常通りご利用いただけます。
■作業内容
・BBIQシステムのメンテナンス作業
障害やメンテナンスではなく、サービスがご利用いただけない場合
通信ケーブルなど異常を発見した場合
その他のご確認方法
BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。
BBIQ障害情報メールサービス |
BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。 |
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障害・メンテナンス情報(携帯版) |
携帯電話でもご確認いただけます ![]() https://mainte.bbiq.jp/m/ |
障害受付ダイヤル(光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ) |
0120-98-3113(通話料無料) 24時間受付・年中無休 |