メンテナンス情報
BBIQ光電話サービス一時停止について(鹿児島エリア)
平素より、弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、メンテナンス作業に伴い、以下の内容で一部のサービスがご利用いただけません。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■影響日時
・2022年2月18日(金)午前0:00 ~2月18日(金)午前6:00の間で最大30分程度の停止1回
■影響サービス
・BBIQ光電話
上記時間において、BBIQ光電話がご利用いただけません。
また、通話中の場合は通話が切断されますので、30分程度お待ちいただいた後に
再度お掛け直しください。
■影響エリア
・鹿児島市、薩摩川内市、霧島市、いちき串木野市、姶良市、日置市にお住まいの一部のお客さま
※対象地域のお客さまには、当内容のメールをBBIQ基本メールアドレス宛にお送りしております。
※なお、BBIQにおけるインターネット接続、メール送信、BBIQ光テレビは通常通りご利用いただけます。
■作業内容
BBIQ光電話システムのメンテナンス作業
障害やメンテナンスではなく、サービスがご利用いただけない場合
通信ケーブルなど異常を発見した場合
その他のご確認方法
BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。
BBIQ障害情報メールサービス |
BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。 |
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障害・メンテナンス情報(携帯版) |
携帯電話でもご確認いただけます ![]() https://mainte.bbiq.jp/m/ |
障害受付ダイヤル(光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ) |
0120-98-3113(通話料無料) 24時間受付・年中無休 |