障害・メンテナンス情報

メンテナンス情報

【緊急】BBIQサービスの一時停止について(鹿児島エリア)

作業日
2022年7月 4日

平素はBBIQをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、メンテナンス作業に伴い、以下のとおりサービスを一時停止します。
大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■停止日時

 ・2022年7月4日(月)午前 6:15 ~ 午前 7:15の間で最大60分間程度の停止1回

■対象エリア

 ・鹿児島市にお住いの一部のお客さま
  

■対象サービス

 ・BBIQ光インターネット

 ・BBIQ光電話
  ※通話中の場合は通話が切断されますので、60分程度お待ちいただいた後に
   再度お掛け直しください。

 ※なお、BBIQ光テレビは通常通りご利用いただけます。

■作業内容

 ・BBIQシステムのメンテナンス作業

その他のご確認方法

BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。

BBIQ障害情報メールサービス

BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。
詳しくは、BBIQ障害情報メールサービスをご覧ください。

障害・メンテナンス情報(携帯版)

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QRコード

https://mainte.bbiq.jp/m/

BBIQサービスに関する
障害情報ダイヤル

0120-92-5724(通話料無料)

24時間受付・年中無休 ※音声自動案内となります。

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0120-98-3113(通話料無料)

24時間受付・年中無休