熊本地区におけるBBIQ及びBBIQ光電話の障害発生のお知らせとお詫び

障害情報

平素よりBBIQをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の時間より、一部のお客さまでBBIQ、BBIQ光電話が接続できない状態が発生しています

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますことを謹んでお詫び申し上げます。

2021年7月31日(土）午後10時31分頃

熊本県熊本市の一部のお客さま

BBIQ、BBIQ光電話がご利用できない状態が発生しております。

現在調査中です。

BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。

BBIQ障害情報メールサービス	BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。詳しくは、BBIQ障害情報メールサービスをご覧ください。
障害・メンテナンス情報（携帯版）	携帯電話でもご確認いただけます https://mainte.bbiq.jp/m/
BBIQサービスに関する障害情報ダイヤル	0120-92-5724（通話料無料） 24時間受付・年中無休　※音声自動案内となります。
障害受付ダイヤル（光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ）	0120-98-3113（通話料無料） 24時間受付・年中無休

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