メンテナンス情報

BBIQサービスの一時停止について(熊本エリア)

作業日
2021年11月16日

平素より、弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、メンテナンス作業に伴い、以下の内容で一部のサービスがご利用いただけません。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
なお、メンテナンス作業後に弊社サービスをご利用できない場合は、
接続機器を再起動すると改善される場合がございますので、お試しください。
 
о影響日時
 ・2021年11月16日(火)午前0:00~午前6:00 の間で最大10分間程度の停止1回 

о影響サービス
・BBIQ
  上記時間において、BBIQご利用のお客さまはインターネット、電子メールが
  ご利用いただけません。

 

・BBIQ光電話
  上記時間において、BBIQ光電話がご利用いただけません。
  また、通話中の場合は通話が切断されますので、10
分程度お待ちいただいた後に

  再度お掛け直しください。


о影響エリア
 ・熊本市北区、中央区、東区、西区、南区にお住まいの一部のお客さま
 
 ・宇城市、宇土市、荒尾市、合志市、山鹿市、天草市、八代市、玉名市
にお住まいの一部のお客さま
 ・菊池郡菊陽町、大津町にお住まいの一部のお客さま
 ・上益城郡益城町、嘉島町、御船町、八代郡氷川町、天草郡苓北町にお住まいの一部のお客さま

※対象地域のお客さまには、当内容のメールをBBIQ基本メールアドレス宛にお送りしております。

※なお、BBIQ光テレビは通常通りご利用いただけます。



■作業内容
 BBIQシステムのメンテナンス作業 

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