メンテナンス情報
BBIQサービスの一時停止について(熊本エリア)
平素より、弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 
この度、メンテナンス作業に伴い、以下の内容で一部のサービスがご利用いただけません。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
 
о影響日時 
 ・2021年12月24日(金)午前2:00 ~ 2021年12月24日(金)午前5:00 の間で最大25分間程度の停止2回 
о影響サービス 
 ・BBIQ 
  上記時間において、BBIQご利用のお客さまはインターネット、電子メールが 
  ご利用いただけません。 
о影響エリア 
 ・熊本市中央区、東区、西区、南区、北区にお住まいの一部のお客さま 
 ・玉名市、合志市、山鹿市、宇城市、宇土市、八代市、天草市にお住まいの一部のお客さま 
 ・上益城郡益城町、嘉島町、御船町にお住まいの一部のお客さま
 ・菊池郡菊陽町、大津町にお住まいの一部のお客さま
 ・八代郡氷川町、天草郡苓北町にお住まいの一部のお客さま
※対象地域のお客さまには、当内容のメールをBBIQ基本メールアドレス宛にお送りしております。
※なお、BBIQ光電話、BBIQ光テレビは通常通りご利用いただけます。
■作業内容 
 BBIQシステムのメンテナンス作業  
障害やメンテナンスではなく、サービスがご利用いただけない場合
通信ケーブルなど異常を発見した場合
その他のご確認方法
BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。
| BBIQ障害情報メールサービス | BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。 | 
|---|---|
| 障害・メンテナンス情報(携帯版) | 携帯電話でもご確認いただけます   https://mainte.bbiq.jp/m/ | 
| 障害受付ダイヤル(光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ) | 0120-98-3113(通話料無料) 24時間受付・年中無休 |