メンテナンス情報
BBIQサービスの一時停止について(熊本エリア)
- 作業日
- 2021年12月24日
平素より、弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、メンテナンス作業に伴い、以下の内容で一部のサービスがご利用いただけません。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
о影響日時
・2021年12月24日(金)午前2:00 ~ 2021年12月24日(金)午前5:00 の間で最大25分間程度の停止2回
о影響サービス
・BBIQ
上記時間において、BBIQご利用のお客さまはインターネット、電子メールが
ご利用いただけません。
о影響エリア
・熊本市中央区、東区、西区、南区、北区にお住まいの一部のお客さま
・玉名市、合志市、山鹿市、宇城市、宇土市、八代市、天草市にお住まいの一部のお客さま
・上益城郡益城町、嘉島町、御船町にお住まいの一部のお客さま
・菊池郡菊陽町、大津町にお住まいの一部のお客さま
・八代郡氷川町、天草郡苓北町にお住まいの一部のお客さま
※対象地域のお客さまには、当内容のメールをBBIQ基本メールアドレス宛にお送りしております。
※なお、BBIQ光電話、BBIQ光テレビは通常通りご利用いただけます。
■作業内容
BBIQシステムのメンテナンス作業
その他のご確認方法
BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。
BBIQ障害情報メールサービス |
BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。 |
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障害・メンテナンス情報(携帯版) |
携帯電話でもご確認いただけます ![]() https://mainte.bbiq.jp/m/ |
BBIQサービスに関する 障害情報ダイヤル |
0120-92-5724(通話料無料) 24時間受付・年中無休 ※音声自動案内となります。 |
障害受付ダイヤル(光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ) |
0120-98-3113(通話料無料) 24時間受付・年中無休 |