メンテナンス情報
BBIQサービスの一時停止について（熊本エリア）
- 作業日
- 2023年6月 2日
平素はBBIQをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、メンテナンス作業に伴い、以下のとおりサービスを一時停止します。
大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■停止日時
・以下の作業日時の間で、最大60分間程度の停止1回
（作業日時）2023年6月2日(金）午前2：00 ～ 6月2日(金）午前5：00
■対象エリア
・熊本県熊本市東区、北区、中央区にお住まいの一部のお客さま
・熊本県菊池郡菊陽町にお住まいの一部のお客さま
・熊本県上益城郡益城町にお住まいの一部のお客さま
※対象の地域のお客さまには、当内容のメールをBBIQ基本メールアドレス宛にお送りしております。
■対象サービス
・BBIQ光インターネット
・BBIQ光電話
※上記作業時間中、110番、118番、119番の緊急通報には携帯電話、公衆電話を
ご利用いただきますようお願いいたします。
※なお、BBIQ光テレビは通常通りご利用いただけます。
■作業内容
・BBIQシステムのメンテナンス作業
その他のご確認方法
BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。
| BBIQ障害情報メールサービス |
BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。 |
|---|---|
| 障害・メンテナンス情報（携帯版） |
携帯電話でもご確認いただけます 
https://mainte.bbiq.jp/m/ |
| BBIQサービスに関する 障害情報ダイヤル |
0120-92-5724（通話料無料） 24時間受付・年中無休 ※音声自動案内となります。 |
| 障害受付ダイヤル（光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ） |
0120-98-3113（通話料無料） 24時間受付・年中無休 |