障害・メンテナンス情報

メンテナンス情報

緊急 BBIQサービスの一時停止について(北九州エリア)

作業日
2020年9月 8日

平素より、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、緊急メンテナンス作業に伴い、以下のとおり一部のサービス がご利用いただけません。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い 申し上げます。

影響日時

 2020年9月8日(火)午前2:00~午前5:00の間で最大60分程度の
 連続停止1回

影響サービス

оBBIQ

оBBIQ光電話


※上記時間において、BBIQ光電話は、60分程度ご利用いただけません。
通話中の場合は、通話が切断されますので、60分程度お待ちいただ いた後に、再度お掛け直し下さい。

影響エリア

北九州市門司区の一部のお客さま


※対象のお客さまには、当内容のメールをBBIQ基本メールアドレス宛にお送りしております。

作業内容

BBIQシステムの緊急メンテナンス作業

お願い

上記作業時間中、110、118、119番の緊急通報には携帯電話、公衆電話を ご利用いただきますようお願いいたします。
作業終了時間を過ぎた後、BBIQに接続できないなどの現象が発生した場合 には、光電話宅内装置(TA)と回線終端装置のコンセントを一旦全て抜いて、 3分程度お待ちいただいた後に再度コンセントを入れていただき、接続をお試 しください。

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