障害・メンテナンス情報

メンテナンス情報

緊急 BBIQサービスの一時停止について(福岡エリア)

作業日
2021年1月 2日~2021年1月 2日

平素より、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、メンテナンス作業に伴い、以下のとおりサービスが一部ご利用いただけません。

大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


影響日時

 2021年1月2日(土)午前2:00~午前5:00の間で1時間程度の作業

影響サービス

 •BBIQ
 •BBIQ光電話(050含む)


 ※上記時間において、BBIQ光電話(050含む)は、1時間程度ご利用いただけません。
  通話中の場合は、通話が切断されますので、1時間程度お待ちいただいた後に、再度お掛け直し下さい。

影響エリア

 遠賀郡岡垣町の一部のお客さま

作業内容

BBIQシステムのメンテナンス作業



お願い

上記作業時間中、110番、118番、119番の緊急通報には携帯電話、公衆電話を
ご利用いただきますようお願いいたします。
作業終了時間を過ぎた後、BBIQに接続できないなどの症状が発生した場合は
パソコンの電源をOFFにした後にBBIQ回線終端装置とBBIQ光電話ターミナル、
ルーターをご利用の方は、ルーターのコンセントを一旦全て抜き、しばらく
してから再度コンセントに差し込んでいただき、インターネットへの接続を
お試しください。

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