平素よりBBIQをご利用いただき、誠にありがとうございます。
10月1日（金）未明より発生しておりましたBBIQトータルセキュリティ（Android版）の障害は、10月1日（金）午後4:00頃に復旧し、現在は通常通りご利用いただけます。
お客さまに大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

障害発生日時

2021年10月1日（金）未明

障害復旧日時

2021年10月1日（金）午後4:00頃

お客さまへの影響内容

■マカフィー　マイアカウントからの製品ダウンロード
■製品インストール後のアクティベーション

上記ができない事象が断続的に発生

影響範囲

BBIQトータルセキュリティ（Android版）ご利用の一部のお客さま

障害原因

調査中