障害情報
平素よりBBIQをご利用いただき、誠にありがとうございます。
10月29日未明から、午後3時30分頃まで、一部のお客さまにおいて、BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)のログインやインストールができない状態が発生しておりました。
現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。
お客さまに大変ご迷惑をおかけしましたことを、謹んでお詫び申し上げます。
障害発生日時
2021年10月29日(金)未明
障害復旧日時
2021年10月29日(金)午後3時30分頃
お客さまへの影響内容
・マカフィーのインストール
・マカフィーマイアカウントへのログイン、マカフィー製品をダウンロード
障害原因
調査中