メンテナンス情報
緊急 【緊急】BBIQサービスの一時停止について（鹿児島エリア）
- 作業日
- 2023年5月15日
平素はBBIQをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、緊急メンテナンス作業に伴い、以下のとおりサービスを一時停止します。
大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■停止日時
・以下の作業日時の間で、最大60分間程度の停止1回
（作業日時）2023年5月15日(月)午前2：00 ～ 5月15日(月)午前5：00
■対象エリア
・鹿児島県鹿児島市にお住いの一部のお客さま
■対象サービス
・BBIQ光インターネット
・BBIQ光電話
※上記作業時間中、110番、118番、119番の緊急通報には携帯電話、公衆電話を
ご利用いただきますようお願いいたします。
■作業内容
・BBIQシステムのメンテナンス作業
■お願い
・作業終了時間を過ぎた後、BBIQに接続できないなどの症状が発生した場合は
BBIQ回線終端装置とBBIQ光電話ターミナル （ルーターをご利用の方はルーター）
のコンセントを一旦全て抜き、30秒程度お待ちいただいてから再度コンセントを
差し込み、インターネットへの接続をお試しください。