宮崎地区におけるBBIQ、BBIQ光電話の障害復旧のお知らせとお詫び

障害情報

復旧宮崎地区におけるBBIQ、BBIQ光電話の障害復旧のお知らせとお詫び

平素よりBBIQをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の時間にて、一部のお客さまでBBIQ、BBIQ光電話がご利用できない状態が発生しておりました。

現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。

2023年1月18日(水)午後1時43分頃

2023年1月18日(水)午後2時33分頃

宮崎県宮崎市の一部のお客さま

BBIQ、BBIQ光電話がご利用できない状態が発生しておりました。

BBIQ設備障害

BBIQに接続できないなどの現象が発生した場合は、光電話宅内装置（TA）と回線終端装置のコンセントを一旦全て抜いて、30秒程度お待ちいただいた後に、再度コンセントを入れていただき、接続をお試しください。