メンテナンス情報
平素より、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、メンテナンス作業に伴い、以下のとおりサービスが一部ご利用いただけません。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2021年5月3日(月)午前2:00~午前5:00の間で1時間程度の作業
•BBIQ
•BBIQ光電話(050含む)
※上記時間において、BBIQ光電話(050含む)は、1時間程度ご利用いただけません。
通話中の場合は、通話が切断されますので、1時間程度お待ちいただいた後に、再度お掛け直し下さい。
長崎市の一部のお客さま
BBIQシステムのメンテナンス作業
上記作業時間中、110番、118番、119番の緊急通報には携帯電話、公衆電話を
ご利用いただきますようお願いいたします。
作業終了時間を過ぎた後、BBIQに接続できないなどの症状が発生した場合は
パソコンの電源をOFFにした後にBBIQ回線終端装置とBBIQ光電話ターミナル、
ルーターをご利用の方は、ルーターのコンセントを一旦全て抜き、しばらく
してから再度コンセントに差し込んでいただき、インターネットへの接続を
お試しください。