
メンテナンス情報
平素はBBIQをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、メンテナンス作業に伴い、以下のとおりサービスを一時停止します。
大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■停止日時
・以下の作業日時の間で、最大30分間程度の停止2回
(作業日時)2026年2月6日(金)午前0時00分 ~ 2月6日(金)午前7時00分
■対象エリア
・長崎県諫早市、長崎市、島原市、佐世保市、大村市、雲仙市にお住まいの一部のお客さま
・長崎県西彼杵郡長与町、時津町にお住まいの一部のお客さま
・長崎県北松浦郡佐々町にお住まいの一部のお客さま
※対象地域のお客さまには、当内容のメールをBBIQ基本メールアドレス宛にお送りしております。
■対象サービス
・BBIQ光インターネット
(QT PRO エントリーVPN タイプBおよびVLAN タイプBのインターネット接続オプションも含む。)
・BBIQ光電話
■作業内容
・BBIQシステムのメンテナンス作業
・上記作業時間中、110番、118番、119番の緊急通報には携帯電話、公衆電話を
ご利用いただきますようお願いいたします。
・作業終了時間を過ぎた後、BBIQに接続できないなどの症状が発生した場合は
BBIQ回線終端装置とBBIQ光電話ターミナル(ルーターをご利用の方はルーター)
のコンセントを一旦全て抜き、30秒程度お待ちいただいてから再度コンセントを
差し込み、インターネットへの接続をお試しください。