障害情報
宮崎地区におけるBBIQ・BBIQ光電話の障害復旧のお知らせとお詫び
平素はBBIQをご利用いただき、誠にありがとうございます。
宮崎県の一部の地域において、BBIQインターネット接続や、光電話のサービスがご利用いただけない状況が発生しておりました。
現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを、謹んでお詫び申し上げます。
障害発生時刻
2023年4月22日(土) 午前6時00分頃
障害復旧時刻
2023年4月22日(土) 午前7時38分頃
影響範囲
宮崎県 日向市、東臼杵郡門川町の一部のお客さま
障害状況
BBIQ・BBIQ光電話がご利用できない状態が発生しておりました
障害原因
BBIQ設備障害
障害やメンテナンスではなく、サービスがご利用いただけない場合
通信ケーブルなど異常を発見した場合
その他のご確認方法
BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。
| BBIQ障害情報メールサービス |
BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。 |
|---|---|
| 障害・メンテナンス情報（携帯版） |
携帯電話でもご確認いただけます 
https://mainte.bbiq.jp/m/ |
| 障害受付ダイヤル（光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ） |
0120-98-3113（通話料無料） 24時間受付・年中無休 |