障害・メンテナンス情報

メンテナンス情報

BBIQサービスの一時停止について(長崎エリア)

作業日
2021年9月 6日

平素より、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、緊急メンテナンス作業に伴い、以下のとおり一部のサービス がご利用いただけません。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い 申し上げます。

影響日時

 2021年9月6日(月)午前3:00~午前6:00の間で最大60分程度の連続停止1回

影響サービス

оBBIQ

оBBIQ光電話


※上記時間において、BBIQ光電話は、60分程度ご利用いただけません。
通話中の場合は、通話が切断されますので、60分程度お待ちいただ いた後に、再度お掛け直し下さい。

影響エリア

長崎市浦上地区の一部のお客さま

作業内容

BBIQシステムの緊急メンテナンス作業

その他のご確認方法

BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。

BBIQ障害情報メールサービス

BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。
詳しくは、BBIQ障害情報メールサービスをご覧ください。

障害・メンテナンス情報(携帯版)

携帯電話でもご確認いただけます

QRコード

https://mainte.bbiq.jp/m/

BBIQサービスに関する
障害情報ダイヤル

0120-92-5724(通話料無料)

24時間受付・年中無休 ※音声自動案内となります。

障害受付ダイヤル(光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ)

0120-98-3113(通話料無料)

24時間受付・年中無休