メンテナンス情報
【緊急】BBIQサービスの一時停止について（長崎エリア）
- 作業日
- 2023年4月 8日
平素はBBIQをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、メンテナンス作業に伴い、以下のとおりサービスを一時停止します。
大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■停止日時
・以下の作業日時の間で、最大120分間程度の停止1回
（作業日時）2023年4月8日(土)午前2：00 ～ 4月8日(土)午前5：00
■対象エリア
・長崎県長崎市、諫早市にお住まいの一部のお客さま
・長崎県西彼杵郡長与町、時津町にお住まいの一部のお客さま
※対象の地域のお客さまには、当内容のメールをBBIQ基本メールアドレス宛にお送りしております。
■対象サービス
・BBIQ光インターネット
・BBIQ光電話
※上記作業時間中、110番、118番、119番の緊急通報には携帯電話、公衆電話を
ご利用いただきますようお願いいたします。
■作業内容
・BBIQシステムのメンテナンス作業
その他のご確認方法
BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。
| BBIQ障害情報メールサービス |
BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。 |
|---|---|
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携帯電話でもご確認いただけます 
https://mainte.bbiq.jp/m/ |
| BBIQサービスに関する 障害情報ダイヤル |
0120-92-5724（通話料無料） 24時間受付・年中無休 ※音声自動案内となります。 |
| 障害受付ダイヤル（光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ） |
0120-98-3113（通話料無料） 24時間受付・年中無休 |