障害情報

復旧 大分地区におけるBBIQ及びBBIQ光電話の障害復旧のお知らせとお詫び

発生日
2021年10月16日

平素よりBBIQをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の時間より、一部のお客さまでBBIQ、BBIQ光電話が接続できない状態が発生しておりました。

現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますことを謹んでお詫び申し上げます。

障害発生時刻

2021年10月16日(土)午前10時14分頃

障害復旧時刻

2021年10月16日(土)午後17時38分頃

影響範囲

大分県大分市、由布市の一部のお客さま

障害状況

BBIQ、BBIQ光電話がご利用できない状態が発生しておりました。

障害原因

BBIQ設備障害

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