障害・メンテナンス情報

メンテナンス情報

[緊急メンテナンス]BBIQ光電話サービス一時停止について(佐賀エリア)

作業日
2022年1月29日

平素より、弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、メンテナンス作業に伴い、以下の内容で一部のサービスがご利用いただけません。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。



■影響日時

   ・2022年1月29日(土)午前2:00 ~ 午前4:00の間で最大10秒程度の停止1回

■影響サービス 

 ・BBIQ光電話

  上記時間において、BBIQ光電話がご利用いただけません。

  また、通話中の場合は通話が切断されますので、10秒程度お待ちいただいた後に

  再度お掛け直しください。
  

■影響エリア
 ・佐賀地区にお住いのBBIQ光電話プラン16にご加入のお客さま

※対象地域のお客さまには、当内容のメールをBBIQ基本メールアドレス宛にお送りしております。

※なお、BBIQにおけるインターネット接続、BBIQ光テレビ、メール送信は
 通常通りご利用いただけます。

■作業内容
 BBIQ光電話システムのメンテナンス作業           
  

その他のご確認方法

BBIQ障害情報はさまざまな方法でご確認いただけます。なお、BBIQオフィスタイプでは、夜間・休日のトラブルにも24時間365日障害対応を行っております。

BBIQ障害情報メールサービス

BBIQ/BBIQ光電話/BBIQ光テレビの障害をメールでお知らせします。
詳しくは、BBIQ障害情報メールサービスをご覧ください。

障害・メンテナンス情報(携帯版)

携帯電話でもご確認いただけます

QRコード

https://mainte.bbiq.jp/m/

BBIQサービスに関する
障害情報ダイヤル

0120-92-5724(通話料無料)

24時間受付・年中無休 ※音声自動案内となります。

障害受付ダイヤル(光電話/光テレビ/BBIQオフィスタイプ)

0120-98-3113(通話料無料)

24時間受付・年中無休